Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Yopli

Dernière mise à jour : 20/06/2025

1. Informations légales

Le site www.yopli.fr est édité par Yopli, entreprise individuelle (ou autre statut juridique à préciser), dont l’adresse e-mail de contact est : yopli.boutique@gmail.com.
Le site propose la vente en ligne de produits destinés aux enfants (jouets, accessoires, vêtements, etc.).

2. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site www.yopli.fr entre Yopli et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le client »).

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site www.yopli.fr, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif et d’images aussi fidèles que possible.

4. Commandes

La validation d'une commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande. Yopli se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sont en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, et tout autre moyen affiché sur le site.
Le paiement est 100 % sécurisé via nos partenaires.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées dans [préciser les pays : France, DOM-TOM, UE, etc.].
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 10 jours ouvrés selon la destination.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Yopli ne peut être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Les retours doivent être effectués dans l’emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie et retours

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
En cas de défaut, le client peut contacter le service client à yopli.boutique@gmail.com.

9. Responsabilité

Yopli ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d’un mauvais usage des produits vendus.
La responsabilité de Yopli est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Yopli.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données via yopli.boutique@gmail.com.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de Yopli.